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En el caso de no poder asistir al de Benidorm Palace, podrá solicitar el cambio de fecha o la devolución del importe de la entrada pagada siempre que se avise con una anterioridad de 24h. a la fecha de asistencia.
En el caso de comprar entradas para galas y no siendo posible su asistencia, podrá solicitar el cambio de fecha o devolución del importe de la entrada pagada siempre que se avise con una anterioridad a 1 semana antes de la fecha de asistencia. Se consideran galas los shows de: Navidad, Boxing Day, Nochevieja, Reyes, San Valentín y cualquier otra gala distinta al show habitual del Benidorm Palace.
El servicio de cancelación tiene un coste de 5€ por entrada.
En el caso de solicitar la devolución del importe de la entrada, se devolverá el precio de la entrada comprada, no devolviéndose el importe correspondiente al servicio de cancelación (5€ por entrada). El reembolso del importe pagado se realizará con el mismo método de pago utilizado en la compra. El plazo para tramitar la devolución por parte de nuestras oficinas será de un máximo 7 días desde la fecha de su solicitud por parte del cliente.
En el caso de solicitar el cambio de fecha, podrán elegir otra fecha con la entrada del mismo valor que se había comprado y dentro de la temporada del espectáculo para el que se compró las entradas.
Podrán ponerse en contacto con la sala de fiestas Benidorm Palace a través de nuestro mail de atención al cliente: info@benidormpalace.com, del teléfono 96 585 16 60 o en las taquillas del Benidorm Palace.
En el caso de no poder asistir al de Benidorm Palace, podrá solicitar el cambio de fecha del show siempre que se avise con una anterioridad de 24h. a la fecha de asistencia. En este caso no se podrá solicitar devolución del importe pagado.
En el caso de comprar entradas para galas y no siendo posible su asistencia, podrá solicitar el cambio de fecha siempre que se avise con una anterioridad a 1 semana de la fecha de asistencia. Se consideran galas los shows de: Navidad, Boxing Day, Nochevieja, Reyes, San Valentín y cualquier otra gala distinta al show habitual del Benidorm Palace.
En el caso de solicitar el cambio de fecha, podrán elegir otra fecha con la entrada del mismo valor que se había comprado y dentro de la temporada del espectáculo para el que se compró las entradas.
Podrán ponerse en contacto con la sala de fiestas Benidorm Palace a través de nuestro mail de atención al cliente: info@benidormpalace.com, del teléfono 96 585 16 60 o en las taquillas del Benidorm Palace.